A recuperação de crédito sempre foi tratada pelos sócios do FBC Personalíssimo como uma oportunidade de recuperar o cliente para o nosso Cliente e não somente o crédito. A adoção de políticas de composição flexíveis e seguras para os nossos clientes, a partir da experimentação, contribuem para resultados com taxas de conversão surpreendentes.
A utilização de canais de relacionamento, somado ao enriquecimento frequente de nosso mailing, contribuem para as ações de comercialização de serviços e produtos. O serviço buscará, a partir de uma análise de perfil sócio-econômico, o melhor canal para que o produto ou serviço faça sentido ao público acionado e atinja bons níveis de aderência. Seja um cliente FBC Personalíssimo, multiplicamos suas expectativas!
A utilização de um Centro de Atendimento Especializado, promoverá ao nosso cliente o registro das possíveis reclamações e dará ao cliente do nosso cliente o conforto e a tranquilidade para o esclarecimento de dúvidas. Além disso, o SAC da FBC Personalíssimo apresentará ao nosso cliente as implicações sobre o conteúdo dos acionamentos e as possíveis soluções.
Ao longo de décadas, os sócios da FBCPersonalíssimo se relacionam com Instituições Financeiras, Fundos de Investimento e Factoring. Naturalmente muitas conexões aconteceram, parcerias comerciais foram formadas e novos negócios se fortaleceram.
O que fazemos? Facilitamos a demanda do Tomador, buscando a melhor operação de crédito, através dos nossos parceiros financeiros, realizando uma prévia análise de perfil econômico, histórico de crédito e patrimônio. Num ambiente rico de oportunidades, também apresentamos uma gama considerável de negócios para os nossos parceiros financeiros, o que garante diversidade de produtos e serviços, com segurança e o melhor retorno financeiro.
A massificação na comercialização de produtos e serviços, exige do empresário um rigoroso controle de suas operações. O escopo desse serviço é garantir através da nossa atuação que o produto/serviço tenha sido entregue de forma correta e a contento, havendo alguma ressalva, a solução seja imediata. Dessa forma, asseguramos o direito do nosso cliente e, minimizamos prejuízos operacionais e financeiros.
A ausência de barreiras nas trocas de informações contribuiu para a democratização de oportunidades. Sendo assim, a singularidade se distancia ainda mais dos produtos e serviços, encarregando-nos de manter a Pessoalidade. A implementação de uma Área de Negócios visa sim integrar processos, padronizando-os, através de parcerias com experts, mas sempre de maneira Personalíssima. A gestão dessa área é participativa com todos os clientes/parceiros que se ativam nesse ambiente (conexões entre parceiros e negócios oportunizados). Apresentamos uma estrutura de apoio administrativo e temos sempre a responsabilidade de mostrar nosso resultado a partir de indicadores de performance.
O LiquidAqui é uma plataforma on-line para negociações, que permite ao cliente do nosso cliente agilidade, segurança e tranquilidade para negociar seu débito a qualquer hora do dia.
